皆様こんにちは!みずのです!


本日は、生憎の雨模様・・・
しかし、もう梅雨入りですから、仕方ありませんね(^^;


さて、本日は夜勤終わりに軽く研修がございました!
今回は、タクシー事業部の研修だったのですが・・・
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コチラ!
接遇とマナーについて!

訪問介護はもちろんのこと、特に介護タクシーでは、新規のお客様に乗って頂く事もよくございます。
ですので、しっかりとした接遇・マナーを学んで、お客様に気持ちよくご利用頂く事が大事ですね!

今回は、部長職の方々が講師を行ってくださり、私の講師は近藤部長でした!
改めて、言葉遣いや、対応等見て頂き、その上でアドバイスを頂きました!
次回から、きちんと活かしていきたいですね!



それでは今日はこの辺で!
また来週!!





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